Política de Privacidade

1. Introdução e disposições gerais

Esta Política de Privacidade explica como a YWY Elbe eGbR trata informações relacionadas ao uso do domínio myywyelbe.homes e aos contatos iniciados por visitantes no Brasil. O documento foi escrito para ser consultado com facilidade e descreve as finalidades, as bases de tratamento e os canais disponíveis para dúvidas. Ao navegar, enviar uma mensagem ou solicitar uma proposta em myywyelbe.homes, você declara que leu esta política e concorda com o tratamento compatível com as finalidades descritas aqui. Quando a legislação exigir uma escolha específica, pediremos consentimento de forma separada.

A empresa responsável pelo site é YWY Elbe eGbR, DUNS 316676630, com endereço informado em Sprützmoor 22, 22547. O site apresenta informações sobre Gestão imobiliária e desenvolvimento residencial e pode receber contatos de pessoas interessadas em atendimento em Florianópolis, Santa Catarina e outras localidades do Brasil. O responsável analisa cada pedido para responder à solicitação, verificar o contexto comercial e manter uma comunicação coerente com o assunto informado.

2. Quais dados são coletados

Podemos coletar dados pessoais fornecidos voluntariamente, como nome, e-mail, telefone, empresa, cargo, cidade, conteúdo da mensagem e informações necessárias para preparar uma resposta ou uma proposta. Não solicitamos dados sensíveis para o funcionamento normal do site. Se você decidir compartilhar voluntariamente uma informação sensível, ela será tratada apenas quando houver necessidade legítima e base legal adequada; recomendamos não enviar informações médicas, financeiras, credenciais ou documentos pessoais pelo formulário de contato.

Também podem ser registrados dados técnicos básicos, como endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, idioma, data e hora do acesso, páginas visualizadas, origem da visita e eventos de segurança. Esses dados ajudam a manter o site disponível, identificar erros, compreender o desempenho de conteúdos e proteger a infraestrutura contra abusos. A combinação desses registros não é usada para criar decisões automatizadas com efeito jurídico sobre o visitante.

Os cookies necessários permitem recursos essenciais, como lembrar que o aviso de cookies foi fechado, preservar preferências básicas e reduzir comportamentos repetitivos. Cookies opcionais de análise ou publicidade somente devem ser ativados quando a escolha apresentada ao visitante permitir. Você pode bloquear ou apagar cookies pelas configurações do navegador; isso pode modificar o funcionamento de algumas partes do site. Informações mais detalhadas sobre categorias, duração e gestão estão na Política de Cookies de {site["domain"]}.

3. Como e por que usamos dados

Usamos os dados para responder a perguntas, marcar reuniões, enviar informações solicitadas, analisar a qualidade dos canais, prevenir fraude, cumprir obrigações legais e proteger direitos. Quando a pessoa pede uma proposta, os dados podem ser usados para elaborar escopo, estimativa, disponibilidade e acompanhamento da negociação. Comunicações de marketing não solicitadas não fazem parte do objetivo padrão deste site; se uma comunicação promocional for oferecida, haverá uma opção clara de cancelamento.

O tratamento pode se basear na execução de medidas solicitadas pelo titular antes de um contrato, no cumprimento de obrigação legal, no exercício regular de direitos, no legítimo interesse equilibrado com os direitos da pessoa ou no consentimento. A base escolhida depende da atividade. Quando o consentimento for a base, você poderá revogá-lo sem afetar tratamentos realizados anteriormente de forma válida. A revogação pode reduzir funcionalidades ou impedir que uma solicitação seja concluída.

4. Compartilhamento com terceiros

Para operar {site["domain"]}, podemos contratar fornecedores de hospedagem, manutenção, segurança, envio de e-mails, análise de tráfego e suporte tecnológico. Esses parceiros acessam apenas o que é necessário para prestar o serviço, recebem instruções de confidencialidade e devem aplicar controles proporcionais ao risco. Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhar informações quando isso for necessário para cumprir ordem legal, exercer ou defender direitos, investigar incidentes ou concluir uma reorganização empresarial permitida pela lei.

5. Serviços de terceiros e análise

Alguns serviços, como ferramentas de análise, fontes, mapas ou redes de publicidade, podem processar dados em outros países. Antes de habilitar uma ferramenta opcional, avaliamos configurações de privacidade, minimização e mecanismos de transferência aplicáveis. O visitante pode consultar a Política de Cookies para saber quais integrações estão previstas. O uso de Google Analytics ou tecnologia semelhante, quando presente, deve respeitar as escolhas feitas no banner e as configurações de anonimização disponíveis.

6. Armazenamento e segurança

Guardamos informações pelo período necessário à finalidade que justificou a coleta, ao cumprimento de prazos legais, à prestação de contas e à defesa em disputas. Mensagens comerciais podem ser mantidas por tempo razoável para histórico e continuidade do atendimento. Depois disso, os dados são eliminados, anonimizados ou colocados em arquivo restrito, salvo quando a retenção for autorizada ou exigida. Medidas de proteção incluem controle de acesso, autenticação, atualização de software, backups protegidos e revisão de permissões; nenhum sistema conectado à internet oferece risco zero.

7. Direitos dos usuários

Dependendo da legislação aplicável, você pode solicitar confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, atualização, portabilidade quando prevista, informação sobre compartilhamentos, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, oposição a determinados usos e revisão de decisões automatizadas. Para exercer um direito, envie uma mensagem para contato@{site["domain"]} com o assunto “Privacidade”. Podemos pedir dados adicionais para confirmar a identidade e evitar que informações sejam entregues a uma pessoa errada. Responderemos dentro do prazo legal aplicável.

8. Política para crianças

O site não é destinado a crianças e não busca coletar deliberadamente dados de menores. Caso um responsável identifique que uma criança forneceu informações sem a autorização adequada, pedimos que entre em contato para que possamos avaliar a remoção. A equipe também pode atualizar esta política para refletir mudanças no site, nos serviços ou na legislação. A versão vigente será publicada em {site["domain"]}, com a data de atualização no início do documento.

9. Alterações nesta política

O site não é destinado a crianças e não busca coletar deliberadamente dados de menores. Caso um responsável identifique que uma criança forneceu informações sem a autorização adequada, pedimos que entre em contato para que possamos avaliar a remoção. A equipe também pode atualizar esta política para refletir mudanças no site, nos serviços ou na legislação. A versão vigente será publicada em {site["domain"]}, com a data de atualização no início do documento.

10. Informações de contato

Para dúvidas sobre privacidade, cookies ou direitos, utilize [email protected], o telefone +55 (48) 3288-1920 ou o endereço Sprützmoor 22, 22547. Ao continuar usando myywyelbe.homes, você reconhece que a política apresentada é o documento aplicável à navegação, sem prejuízo dos direitos garantidos pela legislação de proteção de dados. Esta página não substitui aconselhamento jurídico individual e deve ser lida em conjunto com os termos comerciais eventualmente apresentados em uma proposta.